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Nuevos Requisitos para la Vivienda Turística

Análisis de la Reforma a la Ley 675 de 2001 y los Decretos 2590 de 2009

por Santa Lucia de Alsacia

Introducción a la reforma de la Ley 675 de 2001

La Ley 675 de 2001, que regula el régimen de propiedad horizontal en Colombia, ha experimentado una serie de modificaciones significativas en los últimos años. Estas reformas han sido impulsadas por la necesidad de adaptar la normativa a las nuevas realidades del sector inmobiliario y turístico, especialmente en lo que respecta a las viviendas de uso turístico.

El auge de plataformas de alquiler vacacional y la creciente demanda de alojamientos alternativos han planteado desafíos tanto para las comunidades de propietarios como para las autoridades reguladoras. En este contexto, las reformas a la Ley 675 de 2001 buscan establecer un marco jurídico más claro y actualizado para la gestión de estas propiedades.

Estas modificaciones no solo afectan a los propietarios individuales, sino también a las administraciones de los edificios y conjuntos residenciales, así como a los turistas y a la industria turística en general. Por ello, es fundamental comprender el alcance y las implicaciones de estos cambios normativos.

Antecedentes: Decretos 2590 de 2009 y 4933 de 2009

El Decreto 2590 de 2009 marcó un hito en la regulación de las viviendas turísticas en Colombia. Este decreto estableció por primera vez una definición clara de lo que se considera una vivienda turística y estableció los requisitos básicos para su operación. Entre las disposiciones más relevantes se encontraban:

  1. La obligación de inscribir las viviendas turísticas en el Registro Nacional de Turismo.
  2. La necesidad de contar con un administrador responsable de la propiedad.
  3. El cumplimiento de normas de seguridad y salubridad.

Por su parte, el Decreto 4933 de 2009 complementó esta normativa, introduciendo aspectos relacionados con la tributación y la formalización del sector. Este decreto:

  • Estableció mecanismos para el control fiscal de los ingresos generados por las viviendas turísticas.
  • Definió las responsabilidades de los propietarios en términos de declaración de impuestos.
  • Introdujo sanciones por el incumplimiento de las obligaciones fiscales.

Estos decretos sentaron las bases para una regulación más estructurada del sector de viviendas turísticas, aunque pronto se hizo evidente la necesidad de actualizaciones adicionales para abordar nuevos desafíos y realidades del mercado.

Nuevas disposiciones del Decreto 2119 de 2018

El Decreto 2119 de 2018 introdujo cambios significativos en la regulación de las viviendas turísticas, adaptándola a las nuevas tendencias del mercado y a las preocupaciones de las comunidades residenciales. Entre las principales novedades se encuentran:

  1. Definición ampliada de vivienda turística: Se incluyeron en esta categoría no solo las casas y apartamentos completos, sino también las habitaciones privadas dentro de viviendas particulares.
  2. Requisitos de registro más estrictos: Se estableció la obligatoriedad de presentar documentos adicionales para la inscripción en el Registro Nacional de Turismo, incluyendo certificados de propiedad horizontal y permisos de la comunidad de propietarios.
  3. Normas de convivencia: Se exigió a los propietarios de viviendas turísticas la elaboración y difusión de un reglamento de convivencia para los huéspedes, con el fin de minimizar las molestias a los residentes permanentes.

Estas nuevas disposiciones buscaron equilibrar los intereses de los propietarios que desean rentabilizar sus inmuebles con las preocupaciones de los vecinos por la tranquilidad y seguridad de sus comunidades. Además, el decreto estableció mecanismos de control más efectivos para garantizar el cumplimiento de la normativa.

Cambios introducidos por el Decreto 2106 de 2019

El Decreto 2106 de 2019, conocido como el «Decreto Antitrámites», también tuvo un impacto significativo en la regulación de las viviendas turísticas. Aunque su objetivo principal era simplificar y agilizar los procesos administrativos en diversos sectores, introdujo modificaciones relevantes en el ámbito turístico:

  1. Simplificación del registro: Se eliminaron algunos requisitos documentales para la inscripción en el Registro Nacional de Turismo, facilitando el proceso para los propietarios.
  2. Actualización digital: Se implementó un sistema de actualización en línea para el Registro Nacional de Turismo, reduciendo los tiempos de trámite y mejorando la eficiencia administrativa.
  3. Flexibilización de sanciones: Se estableció un enfoque más gradual en la aplicación de sanciones, priorizando la corrección de incumplimientos sobre la imposición de multas inmediatas.

Estas medidas buscaron fomentar la formalización del sector, incentivando a más propietarios a registrar sus viviendas turísticas y cumplir con la normativa vigente. Sin embargo, también plantearon nuevos desafíos en términos de control y supervisión por parte de las autoridades.

Impacto en la regulación de viviendas turísticas

La serie de reformas y decretos ha transformado significativamente el panorama regulatorio para las viviendas turísticas en Colombia. El impacto se ha manifestado en varios aspectos clave:

  1. Mayor formalización del sector: La simplificación de trámites y la clarificación de requisitos han llevado a un aumento en el número de propiedades registradas oficialmente como viviendas turísticas.
  2. Mejora en la calidad del servicio: Las nuevas normativas han establecido estándares más altos para la operación de viviendas turísticas, lo que ha resultado en una mejora general en la calidad de los alojamientos ofrecidos.
  3. Equilibrio entre turismo y vida residencial: Las disposiciones sobre convivencia y el papel más activo de las comunidades de propietarios han ayudado a mitigar los conflictos entre turistas y residentes permanentes.
  4. Adaptación a nuevos modelos de negocio: La regulación se ha actualizado para incluir modalidades como el alquiler de habitaciones individuales, reflejando las tendencias actuales del mercado.
  5. Mayor control fiscal: Las nuevas normativas han facilitado un seguimiento más efectivo de los ingresos generados por las viviendas turísticas, contribuyendo a una mayor recaudación tributaria.

Estos cambios han requerido una adaptación por parte de todos los actores involucrados, desde propietarios individuales hasta plataformas de alquiler y autoridades locales.

Requisitos actualizados para propietarios de viviendas turísticas

Con la implementación de las nuevas normativas, los propietarios de viviendas turísticas deben cumplir con una serie de requisitos actualizados:

  1. Registro obligatorio:
  • Inscripción en el Registro Nacional de Turismo.
  • Actualización anual de la información registrada.
  1. Documentación requerida:
  • Certificado de existencia y representación legal (para personas jurídicas).
  • Certificado de matrícula mercantil (para personas naturales).
  • Copia del Reglamento de Propiedad Horizontal (si aplica).
  1. Normas de seguridad y salubridad:
  • Implementación de protocolos de limpieza y desinfección.
  • Mantenimiento de sistemas de seguridad (extintores, salidas de emergencia, etc.).
  1. Información al huésped:
  • Elaboración y difusión de un reglamento interno para los huéspedes.
  • Provisión de información sobre servicios turísticos locales.
  1. Gestión de reservas y pagos:
  • Uso de sistemas de reserva que permitan la trazabilidad de las transacciones.
  • Emisión de facturas o documentos equivalentes por los servicios prestados.
  1. Cumplimiento fiscal:
  • Declaración de ingresos generados por la actividad turística.
  • Pago de impuestos correspondientes según la normativa vigente.

El cumplimiento de estos requisitos no solo es una obligación legal, sino que también contribuye a la profesionalización del sector y a la mejora de la experiencia turística en general.

Responsabilidades de las administraciones de propiedad horizontal

Las administraciones de propiedad horizontal han visto ampliadas sus responsabilidades en relación con las viviendas turísticas dentro de sus comunidades. Entre sus nuevas obligaciones se encuentran:

  1. Registro y control:
  • Mantener un registro actualizado de las unidades destinadas a uso turístico.
  • Verificar que estas unidades cumplan con los requisitos establecidos por la ley.
  1. Comunicación y coordinación:
  • Informar a los propietarios sobre las normativas vigentes para viviendas turísticas.
  • Facilitar la comunicación entre propietarios y autoridades en caso de inspecciones o requerimientos.
  1. Gestión de convivencia:
  • Implementar y hacer cumplir normas de convivencia específicas para viviendas turísticas.
  • Mediar en conflictos entre residentes permanentes y huéspedes temporales.
  1. Seguridad y acceso:
  • Establecer protocolos de seguridad para el ingreso y salida de huéspedes.
  • Garantizar que el uso de áreas comunes por parte de turistas no afecte a los residentes.
  1. Mantenimiento y servicios:
  • Asegurar que las viviendas turísticas no generen sobrecarga en los servicios comunes del edificio.
  • Implementar sistemas de cobro diferenciado para gastos adicionales generados por la actividad turística.

Estas responsabilidades buscan equilibrar los intereses de los propietarios que desean rentabilizar sus inmuebles con los derechos de los residentes permanentes a disfrutar de un entorno tranquilo y seguro.

Sanciones por incumplimiento de la nueva normativa

El marco regulatorio actualizado ha establecido un régimen de sanciones más claro y estructurado para aquellos que incumplan las normas relativas a las viviendas turísticas. Las principales sanciones incluyen:

  1. Multas económicas:
  • Varían según la gravedad de la infracción y pueden llegar hasta 100 salarios mínimos legales mensuales vigentes.
  • Se aplican de forma progresiva, con incrementos por reincidencia.
  1. Suspensión temporal:
  • Prohibición de operar como vivienda turística por un período determinado.
  • Puede aplicarse en casos de infracciones graves o reiteradas.
  1. Cancelación del registro:
  • Eliminación del Registro Nacional de Turismo.
  • Implica la imposibilidad de operar legalmente como vivienda turística.
  1. Cierre del establecimiento:
  • En casos extremos de incumplimiento o peligro para la seguridad pública.
  • Puede ser temporal o definitivo, según la gravedad de la situación.
  1. Sanciones adicionales:
  • Inhabilitación para ejercer actividades turísticas.
  • Publicación de la sanción en medios de comunicación.

Es importante destacar que las autoridades han adoptado un enfoque de «cumplimiento asistido», ofreciendo orientación y plazos para la corrección de infracciones antes de aplicar sanciones severas. Este enfoque busca fomentar la regularización y el cumplimiento voluntario de la normativa.

Beneficios y desafíos de la reforma para el sector turístico

La implementación de estas reformas ha traído consigo una serie de beneficios y desafíos para el sector turístico colombiano:

Beneficios:

  1. Mayor formalización: La simplificación de trámites ha incentivado el registro de más viviendas turísticas, reduciendo la informalidad en el sector.
  2. Mejora en la calidad: Los estándares más altos han elevado la calidad general de los alojamientos turísticos, beneficiando a los visitantes.
  3. Competencia leal: La regulación más estricta ha nivelado el campo de juego entre hoteles tradicionales y viviendas turísticas.
  4. Aumento de la confianza: Los turistas pueden tener mayor seguridad al alojarse en viviendas que cumplen con normativas claras.
  5. Desarrollo económico local: La formalización del sector contribuye a una mayor recaudación fiscal y al crecimiento económico de las comunidades turísticas.

Desafíos:

  1. Adaptación a nuevas tecnologías: Las plataformas de alquiler deben ajustar sus modelos de negocio para cumplir con las nuevas regulaciones.
  2. Costos de cumplimiento: Los propietarios enfrentan gastos adicionales para adecuar sus propiedades a los nuevos requisitos.
  3. Supervisión efectiva: Las autoridades deben desarrollar mecanismos eficientes para controlar el cumplimiento de la normativa en un sector en rápido crecimiento.
  4. Equilibrio entre regulación y flexibilidad: Es necesario encontrar un punto medio que permita la innovación sin comprometer la seguridad y la calidad.
  5. Educación y concientización: Se requiere un esfuerzo continuo para informar a propietarios, turistas y comunidades sobre sus derechos y responsabilidades.

El éxito a largo plazo de estas reformas dependerá de la capacidad del sector para adaptarse y de la colaboración entre todos los actores involucrados.

Conclusiones y perspectivas futuras

La reforma a la Ley 675 de 2001 y los decretos subsiguientes han marcado un punto de inflexión en la regulación de las viviendas turísticas en Colombia. Estas modificaciones normativas reflejan un esfuerzo por adaptar el marco legal a las nuevas realidades del mercado turístico, buscando un equilibrio entre el crecimiento económico y la protección de los intereses de las comunidades locales.

A medida que el sector continúa evolucionando, es probable que se requieran ajustes adicionales en la regulación. Algunos aspectos que podrían ser objeto de futuras reformas incluyen:

  1. La incorporación de tecnologías emergentes como blockchain para mejorar la trazabilidad y seguridad de las transacciones.
  2. La adaptación de la normativa a nuevos modelos de alojamiento compartido y economía colaborativa.
  3. La implementación de medidas más estrictas para garantizar la sostenibilidad ambiental de las viviendas turísticas.
  4. El desarrollo de mecanismos de resolución de conflictos más ágiles entre propietarios, huéspedes y comunidades.

El éxito a largo plazo de estas regulaciones dependerá de la capacidad de las autoridades para mantener un diálogo constante con todos los actores del sector y para adaptar la normativa a las cambiantes necesidades del mercado turístico.

En última instancia, el objetivo es crear un ecosistema turístico más robusto, seguro y sostenible que beneficie tanto a los visitantes como a las comunidades anfitrionas. La continua evolución de estas regulaciones será fundamental para posicionar a Colombia como un destino turístico de calidad y confianza a nivel internacional.

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