En un paso fundamental hacia la profesionalización de nuestra gestión administrativa y en cumplimiento de la normativa colombiana vigente, la Copropiedad Santa Lucía de Alsacia ha adoptado oficialmente su «Manual de Política Integral de Tratamiento y Protección de Datos Personales».
Este documento representa mucho más que un requisito legal: es una declaración de principios sobre cómo valoramos y protegemos la información personal de cada miembro de nuestra comunidad.
¿Qué es el Manual de Tratamiento de Datos Personales?
El Manual de Tratamiento de Datos Personales es un documento institucional que establece de manera clara y detallada los procedimientos que Santa Lucía de Alsacia implementa para:
- Recolectar información personal de copropietarios, residentes, visitantes y proveedores
- Almacenar estos datos de forma segura, tanto física como digitalmente
- Usar la información exclusivamente para las finalidades autorizadas
- Compartir datos con terceros solo cuando sea necesario y legal
- Suprimir información cuando ya no sea necesaria o cuando el titular lo solicite
El manual explica quién tiene acceso a los datos, cómo se protegen, cuánto tiempo se conservan y, lo más importante, cómo cada titular puede ejercer sus derechos sobre su información personal.
Marco Normativo: Cumplimiento Legal
Nuestro manual se fundamenta en el estricto cumplimiento de:
Ley 1581 de 2012
Ley general de protección de datos personales en Colombia, que establece los principios y derechos fundamentales en materia de habeas data.
Decreto 1377 de 2013
Reglamenta parcialmente la Ley 1581 y define los procedimientos específicos para el tratamiento de datos.
Ley 675 de 2001
Régimen de propiedad horizontal, que establece obligaciones específicas para copropiedades en materia de administración y manejo de información.
Directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Lineamientos y buenas prácticas sobre protección de datos, especialmente en temas de videovigilancia y datos biométricos.
Al adoptar este manual, Santa Lucía de Alsacia se posiciona como una comunidad responsable que cumple rigurosamente con la legislación colombiana y respeta los derechos fundamentales de privacidad de todos sus miembros.
La Importancia de Este Manual para Santa Lucía
La adopción de este manual tiene una relevancia especial en este momento de nuestra comunidad, particularmente con la inminente implementación del sistema de reconocimiento facial que comenzará a operar el próximo 5 de diciembre.
Protección de Datos Biométricos
Los datos biométricos faciales son información especialmente sensible y protegida por la ley. Nuestro manual establece garantías específicas sobre:
- Cómo se capturarán las imágenes faciales
- Dónde y cómo se almacenarán estos patrones biométricos
- Quién tendrá acceso a esta información
- Qué medidas de seguridad protegerán estos datos
- Cuándo y cómo se eliminarán cuando ya no sean necesarios
Transparencia y Confianza
El manual no solo cumple con requisitos legales; construye confianza entre la administración y la comunidad al:
- Explicar claramente qué hacemos con su información
- Garantizar que los datos se usan solo para los fines autorizados
- Establecer canales para que los titulares ejerzan sus derechos
- Demostrar nuestro compromiso con la privacidad y seguridad
Responsabilidad Institucional
Al contar con este manual, Santa Lucía de Alsacia demuestra:
- Gestión administrativa profesional y moderna
- Cumplimiento normativo riguroso
- Respeto por los derechos fundamentales de los residentes
- Preparación para tecnologías emergentes (como reconocimiento facial)
- Compromiso con las mejores prácticas en protección de datos
Derechos de los Titulares
El manual garantiza que cada copropietario, residente y visitante puede ejercer sus derechos a:
✓ Conocer qué información personal tenemos
✓ Actualizar sus datos cuando cambien
✓ Rectificar información inexacta o incompleta
✓ Solicitar prueba de la autorización otorgada
✓ Ser informado sobre el uso de sus datos
✓ Revocar la autorización (cuando sea procedente)
✓ Suprimir datos (cuando legalmente sea posible)
✓ Presentar quejas ante autoridades competentes
Acceso al Manual
El Manual completo estará disponible para consulta de toda la comunidad en:
Oficina de administración (copia física)
Cartelera informativa (extracto con puntos principales)
Correo electrónico (solicitud a administración)
Página web de la copropiedad
Además, en las próximas semanas realizaremos sesiones informativas donde explicaremos los aspectos más relevantes del manual y resolveremos todas sus inquietudes, especialmente relacionadas con el nuevo sistema de reconocimiento facial.
Un Paso Hacia el Futuro
La adopción de este manual no es simplemente un trámite administrativo; es parte integral de nuestra transformación hacia una comunidad más moderna, segura y respetuosa de los derechos de todos.
Al combinar tecnología de vanguardia con políticas claras de protección de datos, Santa Lucía de Alsacia demuestra que es posible innovar sin sacrificar la privacidad, y que podemos avanzar hacia el futuro manteniendo siempre la confianza y el respeto mutuo como pilares fundamentales de nuestra convivencia.
Contacto
Para consultas sobre el Manual de Tratamiento de Datos Personales o para ejercer sus derechos como titular:
Email: cr.santaluciadealsacia@gmail.com
Teléfono: 3148593620
Oficina: 9 AM a 5 PM
Su privacidad es nuestra prioridad. Su confianza, nuestro compromiso.
Administración y Consejo de Administración
Copropiedad Santa Lucía de Alsacia, P.H.
